Bedrijfsgegevens
Mama Jo Catering
De Bijvank 19
7091 TA Dinxperlo
Telefoon: 06-51499090
E-mail: info@mamajo.nl
KvK nummer: 64564649
BTW nummer: NL001865375B70
Definities
• Opdrachtnemer: Mama Jo Catering.
• Afnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Mama Jo Catering.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen partijen betreffende levering van catering en/of materialen.
Toepasselijkheid
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Mama Jo Catering.
• Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Offertes en totstandkoming overeenkomst
• Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand zodra de afnemer de offerte schriftelijk (per e-mail of WhatsApp) heeft bevestigd.
• Mama Jo Catering hanteert het principe: “wie het eerst komt, wie het eerst maalt”.
• Mama Jo Catering behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.
Prijzen en prijswijzigingen
• Alle prijzen zijn gebaseerd op het door de afnemer opgegeven aantal personen.
• Indien het aantal personen met meer dan 10% wijzigt, kan een prijsaanpassing plaatsvinden.
• Mama Jo Catering behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren op basis van kostenstijgingen, waaronder grondstoffen en indexcijfers.
Betaling
• Ter beoordeling van Mama Jo Catering kan een borg en/of vooruitbetaling van toepassing zijn.
• Leveringen op factuurbasis dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de afnemer van rechtswege in verzuim.
• Vanaf dat moment is de afnemer wettelijke rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten, met een minimum van €25.
• Mama Jo Catering informeert de afnemer hierover via e-mail of WhatsApp.
• Afspraken zijn enkel van toepassing indien dit schriftelijk is overeengekomen.
• Betaling kan plaatsvinden middels contante betaling, nota of betalingsverzoek via whatsapp.
• Pinnen is niet mogelijk
Annulering
1. Bij annulering na definitieve bevestiging is de afnemer €25 administratiekosten verschuldigd.
2. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen vóór de leveringsdatum: 20% van de totaalprijs.
3. Bij annulering tussen 7 en 2 dagen vóór de leveringsdatum: 50% van de totaalprijs.
4. Bij annulering binnen 48 uur vóór de leveringsdatum: 100% van de totaalprijs.
5. Annulering dient schriftelijk te geschieden via e-mail, post of het contactformulier.
Levering
• Levering vindt plaats op de overeengekomen datum, tijd en locatie.
• De afnemer dient ervoor te zorgen dat de locatie goed bereikbaar is.
• Eventuele wachttijden of extra kosten door onjuiste informatie komen voor rekening van de afnemer.
Bezorging en reiniging
• Indien Mama Jo Catering wordt verzocht om een bestelling te bezorgen, materialen op te halen en/of te reinigen worden daarvoor extra kosten in rekening gebracht.
• Indien materialen schoon worden geretourneerd, worden geen reinigingskosten gerekend.
Gebruik en retour materialen
• Alle geleverde materialen blijven eigendom van Mama Jo Catering.
• De afnemer is verantwoordelijk voor correct gebruik en tijdige retour.
Schade, verlies en diefstal
• De afnemer is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van materialen.
• In voorkomende gevallen wordt de volledige vervangingswaarde inclusief te maken kosten in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid
• Mama Jo Catering is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Mama Jo Catering is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
Overmacht
• In geval van overmacht – zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, transportproblemen of overheidsmaatregelen – heeft Mama Jo Catering het recht de overeenkomst te wijzigen of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Privacy
• Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
Toepasselijk recht en geschillen
• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.